Skip to content
ข้อกำหนด WIN96
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ win96
กำหนดกฎการใช้งานเหล่านี้เพื่อให้ทุกบัญชีได้รับการดูแลอย่างเป็นธรรมและโปร่งใส การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเริ่มใช้งาน
-
ใช้ได้กับทุกบัญชี
-
ครอบคลุมการทำธุรกรรม
-
อัปเดตตามนโยบายปัจจุบัน
-
รองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
นโยบายหลัก
ขอบเขตและเงื่อนไขที่บังคับใช้
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม win96 การสมัครสมาชิกถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการงดใช้งาน การทำธุรกรรมทางการเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้นๆ ด้วย win96 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของผู้ให้บริการภายนอก คุณต้องให้ข้อมูลบัญชีที่ถูกต้องและอัปเดตอยู่เสมอ การให้ข้อมูลเท็จอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะปรากฏในบัญชีของคุณหรือผ่านช่องทางติดต่อที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
ฝากและถอนเงิน
ขอบเขตการคุ้มครอง
สิ่งที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
ข้อกำหนดนี้ระบุสิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตความรับผิดชอบของ win96 อย่างชัดเจน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม win96 รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยและการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
การทำธุรกรรม
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับแพลตฟอร์ม ขีดจำกัดและขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณมีผลบังคับใช้
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกมจาก PlayStar, CQ9, Spadegaming, Joker และ Microgaming รวมถึงข้อมูลสปอร์ตบุ๊คที่แสดงบนแพลตฟอร์ม อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานของ win96
-
บริการภายนอก
ข้อกำหนดนี้ไม่ครอบคลุมนโยบายของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินหรือผู้พัฒนาเกมโดยตรง คุณควรอ่านข้อกำหนดของบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีที่เข้าถึงได้บนมือถือและเดสก์ท็อป หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ คุณมีสิทธิ์ขอให้ระงับบัญชีชั่วคราวหรือปิดบัญชีได้ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม คำขอจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ คุณสามารถส่งคำถามมาได้โดยตรง ทีมงานจะตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าดูประวัติการทำธุรกรรมและกิจกรรมบัญชีได้ในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลแสดงตามเวลาจริงและสามารถกรองตามช่วงเวลาที่ต้องการ
-
แก้ไขข้อมูล
อัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้ในหน้าโปรไฟล์ หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารที่เกี่ยวข้อง
-
ส่งคำถาม
ส่งข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ได้รับคำตอบที่ตรงประเด็น
-
ขอปิดบัญชี
แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีได้ผ่านซัพพอร์ต ยอดคงเหลือที่มีสิทธิ์ถอนได้จะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในบัญชีของคุณ
ติดต่อเรา
ช่องทางติดต่อสำหรับข้อกำหนดและบัญชี
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือการทำธุรกรรม ติดต่อทีมงาน win96 ได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและข้อมูลนโยบายได้ในหน้าช่วยเหลือของ win96 ค้นหาหัวข้อที่ต้องการได้โดยตรงจากเมนูบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
win96 ดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้ การเข้าถึงข้อมูลของคุณถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการเท่านั้น
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วน
-
ความปลอดภัยบัญชี
รักษาความปลอดภัยบัญชีด้วยการไม่แชร์รหัสผ่านและออกจากระบบหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
การขอเปลี่ยนแปลง
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงให้ชัดเจนเพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็ว
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร
ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกบัญชีที่ใช้งานแพลตฟอร์ม win96 อย่างไรก็ตาม สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
win96 จะแจ้งให้ทราบอย่างไรหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
การแจ้งเตือนจะปรากฏในบัญชีของคุณหรือผ่านช่องทางติดต่อที่คุณลงทะเบียนไว้ เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้าข้อกำหนดนี้เป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ win96 เก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของฉันได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ แจ้งว่าต้องการตรวจสอบข้อมูลบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้คุณ
หากต้องการปิดบัญชี ต้องทำอย่างไร
แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ก่อนปิดบัญชี ตรวจสอบยอดคงเหลือและประวัติการทำธุรกรรมในหน้าบัญชีของคุณ ขั้นตอนการถอนเงินที่มีสิทธิ์จะแสดงในบัญชีของคุณ
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy หรือไม่
ครอบคลุมในส่วนที่เกี่ยวกับแพลตฟอร์ม win96 อย่างไรก็ตาม PromptPay และ SCB Easy มีข้อกำหนดของตนเองด้วย หากเกิดปัญหาจากระบบของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงิน คุณอาจต้องติดต่อผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
ฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดบางข้อ สามารถทำอะไรได้บ้าง
ส่งคำถามหรือข้อสงสัยมาที่ซัพพอร์ตของ win96 ผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะอธิบายรายละเอียดและช่วยหาทางออกที่เหมาะสม หากไม่สามารถยอมรับข้อกำหนดได้ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด